Informativa sulla privacy e cookies

La nostra Informativa sulla privacy

"misterjackpot" (di seguito denominato anche "portale" o "sito web") è un portale di gioco e marketing basata su partnership tra WHOW Games GmbH ("WHOW" / "noi" / "nostro") e Italiaonline S.p.a. ("Italiaonline"), di seguito entrambe collettivamente indicate anche come "parte" o "parti".

Il portale è gestito da WHOW: responsabile dell'hosting, della fornitura tecnica e della manutenzione del portale stesso. Italiaonline, invece, mette a disposizione il dominio che ospita il sito e si occupa generare del traffico sul portale.

La privacy dei tuoi dati è, per noi, una questione seria. Pertanto, ci teniamo a illustrarti in maniera chiara e semplice come usiamo i tuoi dati. Utilizziamo il termine "dati personali" come stabilito dall'articolo 4 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati ("GDPR" o "RGPD" nella sigla italiana) ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679.

Questa informativa sulla privacy fornisce una panoramica della tipologia di dati che raccogliamo, delle finalità per cui li raccogliamo e li trattiamo e delle scelte che puoi esercitare per mantenere una visione d'insieme di ciò che condividi. Desideriamo inoltre informarvi sui tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali e su chi puoi contattare per farli valere.

Il presente portale utilizza cookies o marcatori, che tecnicamente sono pacchetti di informazioni inviate da un web server (in questo caso, dal presente sito) al browser dell’utente e da quest’ultimo memorizzati sul proprio dispositivo (personal computer, tablet, cellulare, ecc.) e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito web.

Per conoscere le tipologie e le finalità dei cookie utilizzate puoi consultare di seguito questa informativa, mentre per manifestare o aggiornare le tue preferenze in merito all’uso dei cookie, puoi utilizzare il pulsante "Cookie” in basso a destra presente sul portale durante la navigazione.

Chi sono le parti

WHOW sviluppa e gestisce giochi social e portali di gioco social ed è un editore e distributore autorizzato di giochi da casinò social di terze parti basati su browser e dispositivi mobili. Gli utenti possono partecipare ai giochi di WHOW gratuitamente, ma hanno la possibilità di acquistare volontariamente tramite valuta virtuale alcuni bonus speciali e ulteriori funzionalità o beni virtuali.

La sede dell'attività commerciale di WHOW si trova al seguente indirizzo:

WHOW Games GmbH
Bleichenbrücke 10
20354 Amburgo
Germania

In caso di domande specifiche sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo e-mail mrjackpot@whow.net oppure rivolgerti al Responsabile della Protezione dei Dati ("DPO") di una delle due parti, nominato ai sensi degli articoli 37 e seguenti del GDPR.

Il DPO di WHOW è:

Maximilian Hartung
SECUWING GmbH & Co. KG
Frauentorstrasse 9
86152 Augsburg (Augusta)
Germania

E-mail: epost@datenschutz-agentur.de

L'autorità di vigilanza responsabile per WHOW è:

Der Hamburgische Beauftragte for ür Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG
20459 Hamburg
Germania
Telefono: +49 40/42854-4040
Fax: +49 40/42854-4000
E-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Homepage: https://datenschutz-hamburg.de/

Italiaonline è un fornitore italiano d'importanti portali web, e-mail, servizi e directory nonché di un'ampia gamma di soluzioni di comunicazione online.

Italiaonline svolge la propria attività al seguente indirizzo:

Italiaonline S.p.a.
Via del Bosco Rinnovato 8
Palazzo U4
20057 Assago – Milanofiori Nord – Milano
Italia

In caso di richieste privacy puoi contattare Italiaonline tramite questo form:
https://privacy.italiaonline.it/Privacy/form.privacy.php oppure puoi contattare il DPO compilando il seguente modulo:

https://privacy.italiaonline.it/dpo/form-contatto-dpo

L'autorità di vigilanza responsabile per Italiaonline è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede a Roma, Italia, Piazza Venezia n. 11, 00187 (http://www.garanteprivacy.it/).

Poiché, WHOW ed Italiaonline, determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali all'interno di "misterjackpot" per determinati processi di elaborazione dei dati in qualità di titolari del trattamento, le parti hanno concluso un accordo di contitolarità ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Per ulteriori informazioni sulla responsabilità congiunta o sulle rispettive responsabilità per ogni processo di trattamento dei dati, ti rimandiamo alle spiegazioni che ti forniamo di seguito nonché alla sezione "Informazioni sul controllo congiunto dei dati di Italiaonline e WHOW ai sensi dell'articolo 26 del GDPR" della presente informativa sulla privacy. Su richiesta, ti forniremo anche ulteriori informazioni sull'accordo di contitolarità tra WHOW e Italiaonline.

A chi si applica questa informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy si applica agli utenti che visitano il sito (misterjackpot.it) e/o si registrano per poter usufruire della piattaforma di gioco.

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo i tuoi dati personali quando crei un account con noi.

In particolare, trattiamo le seguenti categorie di dati:

Dati per la gestione dell'accesso (credenziali)
Ad esempio: indirizzo e-mail, password (ma anche, ad es., l'ID Facebook nel caso in cui ci si colleghi attraverso il proprio account Facebook)

Dati personalizzazione
Ad esempio: il tuo nome per giocare, il tuo avatar

Dati sul tuo progresso di gioco
Ad esempio: il tuo livello, lo stato delle missioni, l'ammontare della valuta di gioco in tuo possesso

Dati sulle tue preferenze
Ad esempio: se ti sei iscritto/a alla nostra newsletter

Dati del dispositivo
Ad esempio: ID del dispositivo, sistema operativo, stringa del browser

Dati sul tuo comportamento online
Ad esempio: accessi, gameplay, clic

Dati sui pagamenti individuali nei nostri giochi
Ad esempio: se acquisti valuta di gioco utilizzando il nostro negozio

Dati di rete
Ad esempio: indirizzo IP, referrer

Dati di localizzazione
Ad esempio: Paese di origine, lingua

Dati personali identificabili
Ad esempio: indirizzo, data di nascita

Informazioni sugli affiliati
Ad esempio: banner pubblicitari su cui hai cliccato per raggiungerci

Il modo in cui trattiamo questi dati, le finalità e la base legale per cui lo facciamo sono spiegati nella sezione „Perché trattiamo i tuoi dati?“

Dati sensibili
I dati sensibili nel GDPR sono le cosiddette "categorie particolari di dati personali" come, ad esempio, la tua origine razziale o etnica, il tuo stato di salute o le tue opinioni politiche. Noi non raccogliamo intenzionalmente nessun dato sensibile che ti riguardi.

Detto questo, non possiamo controllare il contenuto dei messaggi che scrivi attraverso il nostro sito web (ad esempio, ad altri utenti o quando crei un ticket di assistenza). Pur impegnandoci a proteggere la privacy implicita in tale trasferimento, non possiamo distinguere un messaggio particolarmente sensibile da qualsiasi altro tipo di messaggio che tu possa scegliere di scrivere. Tieni presente che per tali messaggi non è prevista alcuna protezione aggiuntiva.

Dati relativi ai minori
Non raccogliamo informazioni sui minori. Per giocare ai nostri giochi è necessario essere maggiorenni.

Perché trattiamo i tuoi dati?

Consentire il gioco (adempimenti contrattuali; articolo 6, comma 1 lettera b del GDPR)

La nostra piattaforma di gioco non può funzionare senza alcuni dati. Affinché tu possa avere progressi di gioco significativi, dobbiamo essere in grado di distinguerti in modo affidabile dagli altri utenti del nostro sito web; per questo motivo ti chiediamo di registrare un account. Quando effettui il login, confrontiamo le tue credenziali di accesso con quelle in nostro possesso e conserviamo i tuoi dati di personalizzazione e i tuoi progressi di gioco. Il tuo nome per giocare, il tuo avatar e altri elementi sul tuo progresso di gioco sono resi pubblici nella nostra piattaforma (ad esempio, nelle classifiche di gioco o per la pubblicazione di alcune vittorie). Puoi modificare il tuo nome per giocare e il tuo avatar in qualsiasi momento. Inoltre, il tuo Paese e la tua lingua sono utilizzati per fornirti una localizzazione del nostro sito web (cercheremo, così, di presentarti il contenuto delle nostre pagine nella tua lingua e il nostro negozio online nella tua valuta locale).

Pagamenti e fatture

Se desideri acquistare valuta di gioco nel nostro negozio in-game, la transazione avverrà solitamente con processori di pagamento di terze parti. In ogni caso, una volta che il pagamento è andato a buon fine, riceviamo queste informazioni sotto forma di fattura digitale, che archivieremo per adempiere ai requisiti di legge (Articolo 6 comma 1 lettera c del GDPR), per conservarle in caso di controversia legale (interesse legittimo, Articolo 6 comma 1 lettera f del GDPR) e per ottimizzare la nostra presenza sul web per te (legittimo interesse, articolo 6, comma 1 lettera f del GDPR).

Queste fatture contengono i seguenti dati: il prodotto/servizio che hai acquistato, il prezzo pagato e il metodo di pagamento utilizzato. Non conserviamo alcun tipo di informazione che possa essere utilizzata per effettuare un pagamento a meno che tu stesso non abbia attivato il servizio QuickPay (adempimento contrattuale; articolo 6 comma 1 lettera b del GDPR).

Non abbiamo accesso ai numeri delle carte di credito o ai codici di verifica delle carte (CVC). Pertanto, non è possibile elaborare tali informazioni o trasmetterle a terzi. Sul nostro sito web, utilizziamo i servizi del provider di sicurezza informatica Risk.Ident GmbH. Ogni forma di comunicazione tra noi e Risk.Ident avviene solo per prevenire casi di frode durante l'utilizzo del nostro sito web.

Archiviazione dei dati

Risk.Ident raccoglie ed elabora dati specifici dei nostri utenti, tramite cookie e tecnologie di tracciamento, sulle caratteristiche del dispositivo utilizzato dal cliente ("dati relativi al dispositivo"), dati grezzi della connessione TCP/IP e dati sull'utilizzo del nostro sito web. Risk.Ident, quindi, raccoglie ed elabora anche l'indirizzo IP dell'utente. Tuttavia, questo viene criptato in pochi secondi su Risk.Ident. Le informazioni verranno salvate da Risk.Ident in un database per scopi di prevenzione dei rischi.

Recupero dei dati

Una volta che un utente ha firmato un contratto che comporta condizioni di rischio su uno dei nostri siti web, ad esempio creando un account utente per l'acquisto di determinati articoli, recuperiamo un punteggio di rischio dal database di Risk.Ident. Il punteggio di rischio è associato al dispositivo utilizzato dal cliente. Il punteggio di rischio si basa, tra l'altro, su informazioni relative a


a) se il dispositivo dell'utente ha comunicato o comunica, attualmente o in passato, tramite una connessione proxy.

b) se il dispositivo ha recentemente effettuato una connessione tramite vari fornitori di servizi Internet.

c) se il dispositivo ha mostrato o mostra un riferimento geografico che cambia frequentemente.

d) quante transazioni Internet sono state eseguite tramite il dispositivo nel recente passato (non possiamo rilevare quale tipo di transazione sia stata effettuata).

e) la probabilità che il dispositivo, depositato nel database di Risk.Ident, appartenga effettivamente all'utente in questione.


Il risultato di questo punteggio di rischio ci aiuta a prevenire i tentativi di frode.

Trasmissione dei dati

Inoltre, trasmettiamo i dati a Risk.Ident nella misura in cui sappiamo che un utente potrebbe aver commesso o tentato di commettere una frode. Risk.Ident riceverà informazioni su tale tentativo e sui dati specifici del dispositivo dell'utente. Nell'ambito delle nostre misure di protezione contro le frodi, tutti i dati anagrafici relativi alla persona, le informazioni relative alla comunicazione, i dati anagrafici contrattuali, le cronologie dei clienti, i dati di fatturazione dei contratti e le informazioni di pagamento sono forniti a Risk.Ident GmbH per il relativo trattamento.

Marketing diretto, newsletter, monitoraggio delle newsletter

Offriamo ai nostri giocatori la possibilità di iscriversi facoltativamente alle newsletter offerte da WHOW. Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo l'indirizzo e-mail richiesto per inviarti la nostra newsletter via e-mail in conformità con il consenso da te fornito. Inviamo le newsletter a intervalli regolari per distribuire notizie, offerte ed eventi riguardanti "misterjackpot" nonché le nuove slot machine e le loro caratteristiche. Se hai effettuato l'iscrizione alla newsletter, WHOW raccoglie, elabora e utilizza i dati da te forniti per l'invio della newsletter. La realizzazione tecnica dell'invio della newsletter viene effettuata da WHOW.

Quando ti iscrivi alla newsletter elettronica e ad altre comunicazioni elettroniche, trattiamo i seguenti dati:

(1) Il nome del tuo profilo

(2) Il tuo indirizzo e-mail

(3) Informazioni sull'eventuale consenso o opposizione alla ricezione di tali forme di comunicazione, comprese la data e l'ora.

L'iscrizione alla newsletter via e-mail avviene tramite una procedura di double-opt-in impostata dal sistema. Ciò significa che dopo aver inserito i tuoi dati, riceverai un'e-mail con un link di conferma. Questa e-mail di conferma serve ad autorizzare la ricezione della newsletter da parte del titolare dell'indirizzo e-mail specificato. L'indirizzo e-mail in questione verrà inserito nella lista di distribuzione solo dopo la conferma.

Nell'ambito della valutazione del successo della nostra newsletter, sulla base giuridica dell'interesse legittimo - articolo 6 comma 1 lettera f del GDPR - utilizziamo un sistema di monitoraggio del fornitore Braze, Inc, 265 W. 37th Street, Suite 1212, New York, NY 10018, Stati Uniti (di seguito denominato "Braze"). Braze inserisce un "pixel" nelle rispettive newsletter per la raccolta dei dati necessari. Con l'aiuto del pixel di Braze, vengono valutati i seguenti dati relativi alla newsletter e ai nostri messaggi push:
- Lo stato di ricezione dell'e-mail o del messaggio push
- Valutazione del successo dei clic sui link della newsletter. Braze metterà poi a disposizione di WHOW tali valutazioni.

Queste informazioni possono essere utilizzate da WHOW, se lo desideri, per inviare notifiche push mirate e newsletter sui servizi del nostro sito web o su eventi specifici.

A questo scopo, Braze utilizza un ID utente (ID) pseudonimizzato, che consente di analizzare il comportamento degli utenti della nostra newsletter o delle nostre notifiche push. In nessun momento le informazioni raccolte da Braze saranno unite ai tuoi dati. Per ulteriori informazioni su Braze e sul trattamento dei dati da parte di Braze, visita il sito web di Braze (https://www.braze.com/) e consulta la loro informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.braze.com/privacy/

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso del consenso alla ricezione della newsletter nonché per l'anonimizzazione temporanea e la memorizzazione dei dati anonimizzati per la valutazione del successo, si basa sul consenso dato dall'utente (Articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR). Abbiamo inoltre un interesse legittimo a fare pubblicità diretta e a valutare il successo della tua risposta ai contenuti della newsletter per affermarsi con successo sul mercato.

Il trattamento dei dati personali da parte nostra e del nostro fornitore di servizi di monitoraggio Braze ci serve esclusivamente per l'elaborazione e l'invio di una newsletter e per la valutazione del successo di una rispettiva newsletter. Le statistiche anonime sull'utilizzo e la reazione alla nostra newsletter ci aiutano ad allineare meglio le nostre offerte agli interessi dei nostri iscritti. Anche questo costituisce un interesse legittimo necessario per il trattamento dei dati.

I tuoi dati sono memorizzati sui server di WHOW, che si trovano nell'Unione Europea (Francoforte sul Meno, Germania). WHOW utilizza queste informazioni per inviare e valutare l'utilizzo della newsletter e per ottimizzare i propri servizi. I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per quanto riguarda i dati personali, ciò avviene in caso di revoca del consenso al trattamento.

Hai la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati personali per la ricezione della newsletter. L'annullamento dell'iscrizione è possibile in qualsiasi momento. Può essere effettuato via e-mail (mrjackpot@whow.net), direttamente nelle impostazioni dell'account o tramite un link designato per la cancellazione e inserito nella newsletter.

Inoltre, con il tuo consenso, alcuni dati personali che ti riguardano (nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono) potranno essere utilizzati anche dal nostro partner Italiaonline per finalità di marketing (ad esempio, per l'invio di materiale pubblicitario e la proposta di offerte e promozioni) o per ricerche di mercato (ad esempio, per analisi statistiche e di soddisfazione del cliente). Il consenso fornito per queste finalità è libero e facoltativo, pertanto la possibilità di registrarsi al servizio di gioco online non sarà in alcun modo pregiudicata.

Puoi annullare l'iscrizione facilmente e in qualsiasi momento, attraverso il link di annullamento presente nelle email di Italiaonline o facendone richiesta a Italiaonline, attraverso i canali indicati nel resto di questa informativa sulla privacy. Per le e-mail generate da WHOW, puoi modificare le tue preferenze di posta elettronica nel tuo account o facendone richiesta a WHOW attraverso i canali indicati nel resto della presente informativa sulla privacy.

La disiscrizione dalla newsletter determina anche la cancellazione dell’indirizzo email dalla lista dei destinatari di comunicazioni promozionali che può utilizzare Italiaonline; così come la richiesta di cancellazione inviata a Italiaonline determina la disiscrizione alla newsletter inviata da WHOW.

Sicurezza e prevenzione delle frodi (interesse legittimo; Articolo 6 comma 1 lettera f del GDPR)

Per garantire la sicurezza del nostro sito web e prevenire eventuali frodi, conserviamo dati come il tuo indirizzo IP e altre informazioni sul dispositivo da te utilizzato quando effettui l'accesso e interagisci con la piattaforma.

I dati del dispositivo e le informazioni sul tuo indirizzo IP vengono memorizzati e registrati per consentire indagini forensi sulle frodi e sulla sicurezza dei dati. Le informazioni sul tuo indirizzo IP vengono inoltre elaborate automaticamente dai nostri dispositivi di rete - questa infrastruttura è necessaria per servire il nostro sito web ma anche per negare l'accesso a indirizzi IP noti per essere utilizzati da attori malintenzionati.

Considerata la natura di questa finalità, non possiamo darti la possibilità di abbandonare questo processo, in quanto ciò andrebbe a pregiudicare il suo scopo (senza contare che, in alcuni casi, l'esclusione da questo tipo di processo è tecnicamente impossibile - ad esempio, non possiamo evitare che il tuo indirizzo IP venga elaborato dai nostri dispositivi di rete).

Se sei contrario a questo tipo di trattamento, ti invitiamo cortesemente a non utilizzare il nostro sito web.

Ottimizzazione del sito web e delle campagne (interesse legittimo; Articolo 6 comma 1 lettera f del GDPR)

Per ottimizzare le nostre campagne di marketing e il nostro sito web, tracciamo informazioni sul tuo comportamento e sulle tue preferenze. Questi dati sono pseudonimizzati e conservati separatamente dai dati del tuo account. Pur essendo memorizzati su base individuale, questi dati sono disponibili solo per i dipendenti che devono lavorare con tali dati e vengono riportati solo in forma aggregata.

Nel corso dell'ottimizzazione delle campagne, condividiamo alcuni di questi dati con parti terze attraverso l'utilizzo di un codice di tracciamento (tracking pixel) sul nostro sito web.

Per ulteriori informazioni su questi tracker e su come puoi disattivarli, consulta di seguito la sezione "Web Analytics".

Sei obbligato a condividere i tuoi dati personali con WHOW?

Ci sono alcuni dati che ti riguardano di cui WHOW ha bisogno:

Dati necessari per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e dei relativi servizi

Dati da te esplicitamente messi a disposizione, in particolare dati per la gestione degli accessi, dati d'identificazione personale (ove applicabile), dati sulle tue preferenze (opt-in/opt-out).

Dati che fornisci durante la navigazione sul nostro sito web, in particolare dati di rete e dati sui progressi di gioco.

Dati che siamo legalmente obbligati a conservare

I dati che fornisci quando effettui un acquisto, ovvero i dati relativi ai singoli pagamenti nei nostri giochi.

Dati necessari per motivi di sicurezza

Dati forniti durante la navigazione sul nostro sito web: dati del dispositivo, dati di rete. Senza questi dati personali non possiamo fornirti i nostri servizi.

Decisioni automatizzate

Noi non utilizziamo i tuoi dati personali per alcun processo decisionale automatizzato individuale che possa arrecarti conseguenze legali o analogamente significative.

Qualsiasi effetto delle decisioni automatizzate basate sui tuoi dati personali sono limitati alla nostra piattaforma di gioco. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni relative ai tuoi acquisti (frequenza e importo) per offrire sconti in-game automatici e personalizzati.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Per quanto riguarda i dati conservati per motivi contrattuali e legali, continueremo a conservarli fino a quando sarà richiesto per legge (fino a 10 anni).

Per quanto riguarda i dati conservati in caso di eventuali dispute legali, continueremo a conservarli fino a che sarà consentito per legge. Questo può significare fino a 30 anni.

Per quanto riguarda i registri contenenti i dati di rete, cancelliamo i dati ad intervalli regolari - il tempo esatto dipende: dalle norme di configurazione (che possono sfoltire i registri basandosi sulla dimensione anziché su un intervallo di tempo prestabilito); da eventuali dati parte di un'istantanea atterrata in una copia di sicurezza o dall'eventualità che i registri facciano parte di un insieme di registri che vengono inviati regolarmente a un deposito di registri centrale. In ogni caso, i dati verranno conservati per massimo 2 anni.

Per i dati necessari all'invio delle newsletter e delle e-mail commerciali, i dati saranno conservati fino a quando l'utente non avrà revocato il permesso di utilizzarli o non avrà cancellato il proprio account.

Dove conserviamo i tuoi dati e con chi li condividiamo?

I tuoi dati personali all'interno di WHOW

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente dalle persone necessarie a perseguire i nostri interessi legittimi o ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali.

I tuoi dati personali al di fuori di WHOW

Noi e Italiaonline condividiamo i tuoi dati solo laddove ciò sia legalmente consentito, quando è necessario per adempiere ai contratti che potresti avere con noi (Articolo 6 comma 1 lettera b del GDPR) o sulla base di un interesse legittimo (Articolo 6 comma 1 lettera f del GDPR). Condividiamo i tuoi dati personali solo nel caso in cui tu ci abbia dato il permesso di farlo, in forma aggregata o anonima (in modo tale da evitare che questi dati vengono collegati ad altri dati da te forniti altrove) o con fornitori/provider obbligati per contratto a trattare i tuoi dati con la massima cura e attenzione.

Scambiamo dei dati con dei provider nelle seguenti categorie:

Provider di hosting e distribuzione di contenuti

Generalmente non hanno accesso diretto ai nostri sistemi ma forniscono un'infrastruttura di rete che dovrà necessariamente elaborare il tuo indirizzo IP per offrire i nostri servizi.

Fornitori di servizi di pagamento

Quando effettui un pagamento tramite un fornitore di servizi di pagamento, riceverai le informazioni sulla fattura da questi fornitori. Tutti i dettagli di pagamento necessari per effettuare correttamente un pagamento per tuo conto sono gestiti solo dai fornitori di servizi di pagamento e non da noi.

Recupero crediti

Quando revochi un pagamento già effettuato, potremmo condividere le informazioni a nostra disposizione con degli esattori di crediti affinché possano mettersi in contatto con te per conto nostro.

Provider di servizi di marketing via e-mail

Insieme con Italiaonline, condividiamo il tuo indirizzo e-mail, nome per giocare, informazioni di localizzazione e le tue preferenze in merito alla nostra newsletter (cioè se sei iscritto oppure no) con i nostri provider di servizi di marketing via e-mail, in modo tale che questi ultimi possano inviarti messaggi di posta elettronica di tuo interesse. Per ulteriori informazioni, consulta anche la sezione precedente "Marketing diretto, newsletter, monitoraggio delle newsletter".

Provider di single sign-on

Questi sono rilevanti solo se scegli esplicitamente le opzioni single-sign on, nel qual caso la nostra interazione con loro ti consente di accedere alla nostra piattaforma di gioco. Se dovessi cambiare idea sull'utilizzo di queste opzioni, i provider di solito offrono un modo per disaccoppiare il tuo account single-sign on dal nostro sito web (revocando il nostro accesso ai tuoi metadati). Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione dei provider.

Business intelligence

Utilizziamo fornitori che ci aiutano a vagliare i nostri dati di tracciamento.

Sviluppatori di giochi

Creano e gestiscono i nostri giochi (da casinò) per noi. Siccome queste applicazioni generalmente funzionano in modo autonomo e possono essere inserite nel nostro sito web sotto forma di "plug and play", le informazioni su di te che condividiamo con questi provider sono limitate: il tuo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il nome per giocare e l'ammontare della valuta di gioco che possiedi.

Segnalazione di crash

La nostra piattaforma di giochi per dispositivi mobili incorpora la funzionalità di segnalazione di crash. Tali segnalazioni contengono solo informazioni anonime. Tuttavia, puoi disattivare questa funzionalità nelle impostazioni dell'app.

Affiliazioni, co-branding e performance marketing

Per consentire a marchi, partner e campagne di misurare la propria efficacia, abbiamo inserito vari tracker nel nostro sito web. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione "Web e App Analytics" della presente informativa sulla privacy.

Geolocalizzazione

Riceviamo dati sulla posizione geografica approssimativa degli indirizzi IP dai servizi di geolocalizzazione. Non condividiamo alcuna informazione con questi servizi, siamo solo consumatori di questi dati.

Sistema di ticket di assistenza, contatto via e-mail, feedback

Puoi contattare WHOW o Italiaonline via e-mail. Le richieste di contatto, assistenza e feedback tramite il sito web vengono elaborate da WHOW. In questo caso, i dati personali trasmessi dall'utente verranno memorizzati. In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.

Il trattamento dei tuoi dati personali viene fornito volontariamente a WHOW o a Italiaonline via e-mail e serve esclusivamente a gestire ed elaborare il contatto. Anche questo caso costituisce un interesse legittimo necessario per il trattamento dei dati. Questi dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è giunta al termine. La conversazione si conclude quando le circostanze indicano che la relativa questione è stata definitivamente chiarita.

Hai la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati personali. Se contatti WHOW e/o Italiaonline via e-mail, puoi opporti in qualsiasi momento al salvataggio dei tuoi dati personali. In tal caso, la nostra conversazione non può continuare. La revoca può essere effettuata in qualsiasi momento tramite i dettagli di contatto delle parti di cui sopra. Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno, in questo caso, cancellati.

Tieni presente che quando si comunica via e-mail, WHOW e Italiaonline non possono garantire la sicurezza dei dati su internet. Ti consigliamo vivamente d'inviare informazioni riservate per posta, al fine di evitare la perdita di tali informazioni riservate.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un'e-mail è l'Articolo 6 comma 1 lettera a e f del GDPR. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Articolo 6 comma 1 lettera b del GDPR.

Video streaming

In alcuni casi, utilizziamo servizi di streaming video per mostrarti annunci pubblicitari. Questi servizi registrano le impressioni relative alla visualizzazione dei video.

I fornitori/provider a cui ci affidiamo si trovano nell'Unione europea, in un Paese formalmente considerato sicuro per gli standard dell'Unione europea relativi alla privacy dei dati, o sono comunque tenuti, per contratto, a trattare i tuoi dati con la massima attenzione e cura. Quando possibile, utilizziamo i tuoi dati in forma anonima o pseudoanonima.

In nessun caso vendiamo i tuoi dati a terzi.

Informazioni sui tuoi diritti

WHOW e Italiaonline hanno sede nell'Unione Europea. Ci impegniamo a rispettare il GDPR. Ciò ti garantisce vari diritti intrinseci sui tuoi dati personali.

Hai diritto a:

- richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (articolo 15 GDPR) in un formato portabile (articolo 20 GDPR)

- richiedere la correzione dei tuoi dati personali (articolo 16 GDPR),

- richiedere limitazioni al trattamento dei tuoi dati personali (articolo 18 GDPR),

- richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (articolo 17 GDPR),

- revocare il consenso al trattamento dei dati, in conformità con un interesse legittimo (articolo 7 comma 2 e Articolo 21 del GDPR),

- presentare un reclamo ad un'autorità di vigilanza (articolo 77 GDPR).


Puoi cancellare facilmente i tuoi dati nelle impostazioni del tuo account. Per tutte le altre richieste, contattaci attraverso il widget di assistenza presente sul nostro sito web oppure inviaci un'e-mail (service@WHOW.net). Se ci contatti attraverso un mezzo diverso dal widget di assistenza, tieni presente che potremmo doverti chiedere di verificare la tua identità. Dopotutto, non vuoi che un estraneo a caso abbia accesso ai tuoi dati. E nemmeno noi lo vogliamo.

Ricorda che potrebbero essere necessari fino a 30 giorni per elaborare una tua richiesta. In caso di ritardo, ti avviseremo.

Per ulteriori informazioni giuridiche, puoi far riferimento all'Articolo 7, comma 3, 15-21 e 77 del GDPR.

Istruzioni per eliminare i tuoi dati e/o il tuo account da giocatore nella nostra versione web:

* Accedi al tuo account da giocatore utilizzando i relativi dati.

* Apri il tuo profilo cliccando sulla foto del profilo.

* Scorri verso il basso fino a raggiungere il punto "Elimina account" e conferma la selezione.

* Inserisci la tua password per confermare la cancellazione.

Tieni presente che l'elaborazione di tutte le cancellazioni richiederà alcuni giorni. Se desideri annullare o revocare la richiesta di cancellazione, procedi passo dopo passo seguendo le istruzioni fornite sopra e poi opponiti alla cancellazione.

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali (Articoli 15, 16, 17 e 20 del GDPR).

In qualunque momento puoi richiedere: informazioni sul trattamento o meno dei tuoi dati personali da parte di Whow Games; informazioni su quali siano le condizioni di questo trattamento e una copia dei tuoi dati personali.

Nello specifico, puoi richiedere informazioni su:

- le finalità del trattamento dei dati;

- le categorie di dati personali che vengono trattate;

- le categorie di destinatari con cui condividiamo i dati;

- la durata prevista per la conservazione dei dati;

- i tuoi diritti relativi a questi dati (correzione, cancellazione, limitazioni, revoca del consenso e presentazione di un reclamo a un'autorità di vigilanza);

- la fonte dei dati nei casi in cui non dovessimo ottenerli dalle tue interazioni dirette con noi;

- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato basato su questi dati, compresa la profilazione;

- il tuo diritto di richiedere informazioni significative sugli algoritmi coinvolti.


Se la richiesta viene effettuata elettronicamente, le informazioni verranno fornite in un formato elettronico di uso comune. Nel caso in cui dovessi inoltrare questa richiesta più volte, le parti potrebbero chiederti un compenso per coprire i costi amministrativi.

Hai inoltre il diritto di chiederci di correggere eventuali dati personali inesatti.

Quando cancelliamo i dati che abbiamo condiviso con terzi, contatteremo questi ultimi e ci assicureremo che anche loro abbiano cancellato i tuoi dati.

Quando cancelliamo i dati che abbiamo reso pubblici per offrirti i nostri servizi, contatteremo, nella misura del possibile, eventuali fornitori/provider terzi che possano essere in possesso di tali informazioni per fargli ricevere la tua richiesta.

Diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali (articolo 18 GDPR)

Puoi far valere il tuo diritto a limitare il trattamento dei tuoi dati personali quando:

- contesti l'esattezza dei tuoi dati personali, durante il periodo di tempo necessario a verificare l'esattezza di tali dati;

- il trattamento dei tuoi dati è illegale ma ti opponi alla loro cancellazione e ne chiedi la limitazione di trattamento;

- quando tali dati non ci servono più ma tu ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla portabilità dei dati personali (Articolo 20 del GDPR)

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e atto alla lettura meccanizzata nonché di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento senza che WHOW si opponga a tale decisione.

Quando risulti tecnicamente fattibile, puoi richiedere che i tuoi dati personali vengano trasmessi direttamente da WHOW a un altro responsabile del trattamento.

Diritto di revoca del consenso (Articolo 7 comma 3 e 21 del GDPR)

WHOW e Italiaonline trattano i tuoi dati personali solo con il tuo consenso, a meno che per il trattamento dei dati non sia richiesta una base giuridica diversa (vedi sezione "Sei tenuto a condividere i tuoi dati personali con WHOW? ").

Se hai registrato un account con noi, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni associate al tuo account (o, se preferisci, eliminando del tutto il tuo account). Se non hai un account con noi, consulta la sezione Web e App Analytics per le modalità di rinuncia ad altre raccolte di dati.

Ricordati che la revoca del tuo consenso non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato prima della tua revoca.

Diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di vigilanza (Articolo 77 del GDPR)

Se, nonostante il nostro impegno a proteggere la confidenzialità e riservatezza dei tuoi dati personali, ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai il diritto di presentare un reclamo dinnanzi all'autorità nazionale garante della protezione dei dati del tuo Paese.

Obiezione al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing

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Web e app analytics

Al fine di migliorare il nostro sito web, di correggere errori, ottimizzare il sito (e le nostre campagne utilizzate per promuoverlo), conserviamo dei dati (presentati con l'uso di pseudonimi) relativi al comportamento dei nostri visitatori sul nostro sito web e utilizziamo dei servizi di monitoraggio per aiutarci in quest'attività (sulle basi di quanto previsto dall'Articolo 6 comma 1 lettera f del GDPR). Questi servizi utilizzano cookie (desktop) per permettergli di correlare i dati comportamentali raccolti (per esempio, per dirci la durata media del tempo trascorso da un utente sul nostro sito o che percentuale di utenti che hanno visitato il nostro sito hanno poi registrato un account con noi). I dati scambiati possono essere informazioni su quando hai registrato un account con noi, su come sei arrivato a noi (su quali banner hai cliccato o quale sito usi per giocare ai nostri giochi), sui parametri del tuo dispositivo (sistema operativo, marca ecc.), sul nome per giocare che utilizzi nei nostri giochi, sulle visualizzazioni di pagina (ora e identificatore di pagina) o sui pagamenti che hai effettuato.

I tracker utilizzano questi dati per creare profili comportamentali approssimativi (consentendo loro di fornire un migliore targeting di marketing agli utenti del loro servizio) o per permetterci di pagare le nostre campagne attraverso eventi di registrazione o l'acquisizione di utenti paganti piuttosto che di impressioni ("performance marketing").

Diritto di obiezione

Nel caso in cui tu voglia opporti all'utilizzo del trattamento pseudonomizzato dei tuoi dati, le tue opzioni di revoca sono le seguenti:

Per il web e il tracciamento online degli endpoint da noi gestiti, consulta le impostazioni di preferenza dei cookie riportate di seguito, cliccando sul pulsante "Cookie" in basso a destra.

Affinché il processo di opt-out funzioni, il tuo browser deve accettare i cookie.

Poiché è possibile che tu interagisca anche con altri tracker utilizzati su altri siti web, l'opt-out dei tracker su un singolo sito web probabilmente non porterà al risultato desiderato. Per consentirti di disattivare efficacemente i servizi di tracciamento, riportiamo in questa sezione una panoramica di tutti i tracker che utilizziamo e di dove puoi disattivarli.

Le opzioni di disattivazione per molti servizi di tracciamento sono disponibili anche su https://youronlinechoices.eu, che fornisce un sistema unificato e centralizzato per poter disattivare vari servizi di tracciamento. Questo sito può esserti utile anche se desideri rivedere le tue scelte online per altri fornitori di cui non ci avvaliamo.

Se non specificato diversamente (qui o sulle relative pagine dei nostri partner di monitoraggio), il tuo browser deve accettare i cookie affinché il processo di rimozione vada a buon fine.

AppsFlyer - AppsFlyer ha sede negli Stati Uniti e offre un opt-out all'indirizzo https://www.appsflyer.com/optout

Facebook Analytics - Facebook/Meta ha sede negli Stati Uniti e offre le istruzioni di opt-out all'indirizzo https://www.facebook.com/help/568137493302217

Google Ads (alias Google Remarketing) e AdMob - Google offre le istruzioni di opt-out per Google Ads e AdMob all'indirizzo https://adssettings.google.com/partnerads?hl=it

Google Analytics - Google offre le istruzioni di opt-out per Google Analytics all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Il tuo indirizzo IP viene mascherato quando viene inviato a Google Analytics. Per ulteriori informazioni, visita https://www.google.com/analytics/terms/

Sicurezza

Per rendere il nostro sito sicuro quando lo visiti, utilizziamo il diffuso metodo di crittografia SSL (Secure Socket Layer). Questo metodo viene usato in combinazione con il livello di crittografia più alto supportato dal tuo browser.

Ogni singola pagina del nostro sito web è trasmessa in forma criptata grazie al simbolo del lucchetto (o della chiave) che puoi visualizzare nella barra di stato del tuo browser.

Adottiamo, inoltre, delle misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo per proteggere i tuoi dati da rischi di distruzione, manipolazione accidentale o intenzionale, perdita parziale o totale e accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono migliorate costantemente di pari passo con gli sviluppi tecnologici più recenti.

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Le responsabilità del trattamento dei dati presso "misterjackpot" sono ripartite tra Italiaonline e WHOW come segue.

- La raccolta dei tuoi dati per l'offerta dei servizi del sito web, e relativamente alla registrazione e alla partecipazione ai giochi, viene effettuata esclusivamente sul sito web sotto la responsabilità congiunta delle parti.

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